환불 정책

시행일: 2026년 5월 18일 · 최종 갱신: 2026년 5월 20일

📌 본 환불 정책은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 운영됩니다. 환불 요청은 카카오톡 채널(@godmade2024) 또는 이메일(godmade2024kr@gmail.com)로 접수해 주시기 바랍니다.
목차
  1. 법적 근거
  2. 환불 가능 기간
  3. 전액 환불 (청약 철회)
  4. 부분 환불 (수강 진행 후)
  5. 환불 불가 사유
  6. 사역자 가격 환불 별도 규정
  7. 환불 처리 절차
  8. 환불 처리 소요 시간
  9. 문의처

1. 법적 근거

본 환불 정책은 다음 법령에 근거하여 운영됩니다.

본 정책에 명시되지 않은 사항은 위 법령 및 「소비자기본법」, 한국소비자원의 「소비자분쟁해결기준」을 따릅니다.

2. 환불 가능 기간

  1. 전액 환불: 결제 완료일로부터 7일 이내 + 강의 영상을 1개도 시청하지 않은 경우.
  2. 부분 환불(50%): 결제 완료일로부터 7일 이내 + 강의 영상을 1개 이상 시청한 경우.
  3. 환불 불가: 결제 완료일로부터 7일이 경과한 경우.

강의가 정식 오픈(2026년 6월 14일)되기 전에 결제하신 경우, 위 7일 기간은 강의 정식 오픈일을 기준으로 계산합니다.

3. 전액 환불 (청약 철회)

  1. 결제 완료 후 7일 이내에 청약 철회를 요청하고, 강의 영상을 단 1개도 시청하지 않은 경우 결제 금액 100%를 환불합니다.
  2. 강의 정식 오픈 전에 결제하신 경우, 강의 정식 오픈일로부터 7일 이내 + 미시청 상태이면 전액 환불이 가능합니다.
  3. 회사는 청약 철회 시 「전자상거래법」 제18조에 따라 지체 없이 환불 의무를 이행합니다.

4. 부분 환불 (수강 시작 후)

  1. 결제 완료 후 7일 이내라도 강의 영상을 1개 이상 시청한 경우, 「전자상거래법」 제17조 제2항 제5호(디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우 청약철회 제한)에 따라 결제 금액의 50%를 환불합니다.
  2. 강의 영상 1개 이상 시청은 디지털콘텐츠의 "제공 개시"에 해당합니다. 회사는 결제 페이지에 청약철회 제한 사실을 명확히 표시하고, 결제 전 확인할 수 있는 무료 미리보기 강의를 제공합니다.
  3. 신용카드 결제 취소 시 카드사 정책에 따른 수수료가 차감될 수 있습니다.

4-1. 환불 비율 요약

환불 요청 시점강의 시청 여부환불 비율
결제 후 7일 이내1개도 시청하지 않음결제 금액의 100%
결제 후 7일 이내1개 이상 시청결제 금액의 50%
결제 후 7일 경과시청 여부 무관환불 불가

강의 정식 오픈 전 결제자의 경우, 위 7일 기간은 강의 정식 오픈일을 기준으로 계산합니다. 강의 시청 여부는 회사의 영상 재생 기록으로 확인합니다.

5. 환불 불가 사유

다음 각 호에 해당하는 경우 환불이 제한 또는 불가합니다.

  1. 결제 완료일(강의 정식 오픈 전 결제자는 정식 오픈일)로부터 7일이 경과한 경우
  2. 강의 자료(PDF 교재 등)를 다운로드하였거나, 교재·사은품 등 실물을 수령한 경우 — 강의 시청 여부와 무관하게 환불이 제한됩니다
  3. 수강 자격 요건(거듭난 그리스도인이며 복음적인 개신교회에 출석하는 교인일 것, 한국 주요 개신교 교단이 이단·사이비로 규정한 단체에 소속되지 않을 것)을 허위로 신고하고 수강 신청한 사실이 확인된 경우
  4. 강의 영상·교재를 외부에 공유·재배포(SNS·블로그·메신저·녹화 등)한 사실이 적발된 경우
  5. 계정·접근 권한을 타인과 공유하거나 양도한 경우
  6. 강의 영상을 무단 녹화·캡처·다운로드한 경우
  7. 회사의 약관 또는 법령 위반으로 회사가 수강 자격을 정지·취소한 경우
  8. 본인의 책임 있는 사유로 시청 가능 기간(12개월) 내에 강의를 수강하지 못한 경우
⚠️ 법적 조치 안내 — 환불 거부와 별개로 형사·민사 책임이 부과됩니다

위 ②(외부 공유·재배포), ③(계정 공유·양도), ④(무단 녹화·캡처·다운로드) 행위가 적발될 경우, 회사는 환불 거부와 무관하게 다음과 같은 법적 조치를 진행할 수 있습니다.

회사는 자체 인증 로그(접속 이메일·IP·시각) 및 Vimeo 도메인 제한 기술을 통해 유출 경로를 추적할 수 있으며, 적발 시 형사 고소·민사 청구를 동시에 진행할 수 있습니다. 위 행위로 인해 회사 및 제3자에게 발생한 손해에 대해 회원은 전부 배상할 책임이 있습니다.

6. 사역자 가격 환불 별도 규정

  1. 사역자 가격(슈퍼 얼리버드 49만원 · 얼리버드 69만원 · 정상가 99만원)은 목사(담임/부목사/전도사)·선교사(국내/해외 파송)·사모(목회자 배우자)·신학생(M.Div 재학) 자격을 가진 자에게만 적용됩니다.
  2. 회사는 결제 완료 후 카카오톡 채널(@godmade2024)을 통해 사역 증빙(소속·임명장·재학증명 등)을 요청합니다. 사역자 자격이 확인되지 않을 경우 평신도 가격과의 차액(슈퍼 얼리버드 기준 30만원, 얼리버드 30만원, 정상가 50만원)이 추가 청구됩니다.
  3. 차액 추가 결제를 거부할 경우 회사는 수강 계약을 해지할 수 있으며, 이 경우 환불은 본 정책 제2조부터 제5조까지의 환불 규정(7일 이내 미시청 100% · 7일 이내 시청 시작 50% · 7일 경과 환불 불가)에 따릅니다.
  4. 사역자 자격을 허위로 신고한 사실이 적발될 경우 회사는 즉시 수강 자격을 정지하고 환불 없이 계약을 해지할 수 있습니다.

7. 환불 처리 절차

  1. 카카오톡 채널(@godmade2024) 또는 이메일 godmade2024kr@gmail.com으로 환불 요청
  2. 요청 시 필요 정보: 결제 시 이름, 휴대폰 번호, 환불 사유
  3. 회사 검토 (영업일 기준 1~3일 소요)
  4. 환불 승인 시 결제 수단으로 환불 진행

8. 환불 처리 소요 시간

9. 문의처

카톡 문의